2011年01月20日
まもなく、早稲田です。
こんにちは。
たぬ久 お取り寄せ店店長 のりぴーです。
こんな『つぶやき』を発見しました。
東西線アナウンス
「受験生の皆さま、緊張されるかと思いますが、リラックスされて
センター試験を受けられることを願っております。まもなく、早稲田です。」（１月１５日）
素敵ですね！！
この『つぶやき』、2,000人以上の方がRTされたそうです。
ちょっとした気遣いに、これだけ多くの方が共感されるなんて。
ｔｗｉｔｔｅｒなんてよくわからない私にまで、幸せな気持ちになり心熱くなる『つぶやき』でした。
Posted by たぬ久 at
03:35
2011年01月15日
どれだけ心を込めたの？私
こんにちは。
お取り寄せ店店長 のりぴーです。
お正月から早くも半月が経ちましたね。
居酒屋店・お取り寄せ店、おかげ様で共に
年末年始の大盛況からひと息ついた今日この頃です。
とはいえ、やることは山のようにあり、やはり毎日大忙しです。
そんな中でふと、ある言葉を思い出しました。
マザーテレサのことばに、このようなものがあります。
『大切なのは、どれだけ沢山のことをしたのではなく、どれだけ心を込めたかです。』
私の大好きな言葉のひとつです。
忙しさゆえ、毎日を淡々と事務的に流されそうになってた中、
一日一日を大切に、丁寧に着実に心を込めて行動していこうと、改めて心に誓いました。
…心に誓ったの、これで何回目だろぅ…(-_-;)
Posted by たぬ久 at
03:18
2011年01月08日
お客様に感謝
こんにちは。
お取り寄せ店店長 のりぴーです。
お取り寄せ店では度々、
ご注文いただいたお客さまより
叱咤、激励など、様々なご意見やご感想などをいただきます。
たぬ久には、食品通販部としての「お取り寄せ店」
飲食部の「居酒屋たぬ久」とがあります。
そもそも「お取り寄せ店」は、
「居酒屋たぬ久」でもつ鍋をお召し上がりいただいたお客さまより、
「遠方に住んでいる家族や友人に食べさせたい」
というお声から始まりました。
お客様の声を直接聞くことが可能な実店舗に対し、
お取り寄せのような通販では、そういうことがあまりないのかな～っ
と正直思ってました。
ところが…
予想を裏切るかのように、「お客様からの声」を沢山頂戴いたしております。
しかも、ありがたいことに殆どが嬉しいお言葉ばかりです。
正直、私はこの様な仕事に就くまでは、
巷によくある、「お客さまの声」などは俗に言う『サクラ』かな…
と思っていました
でも実際に、「お客さまの声」を目の当たりにし、
わざわざメールやお手紙をくださることに正直驚きました
ひねくれものの私に、様々な「気づき」を与えてくださるお客様。
「つらいな～きついな～」と心が折れかけてる私に元気をくださるお客様。
最初は１件の注文から始まった、「お取り寄せ店」
今では、沢山のお客様に支えられています。
そんな、お客様に感謝。
お取り寄せ店店長 のりぴーです。
お取り寄せ店では度々、
ご注文いただいたお客さまより
叱咤、激励など、様々なご意見やご感想などをいただきます。
たぬ久には、食品通販部としての「お取り寄せ店」
飲食部の「居酒屋たぬ久」とがあります。
そもそも「お取り寄せ店」は、
「居酒屋たぬ久」でもつ鍋をお召し上がりいただいたお客さまより、
「遠方に住んでいる家族や友人に食べさせたい」
というお声から始まりました。
お客様の声を直接聞くことが可能な実店舗に対し、
お取り寄せのような通販では、そういうことがあまりないのかな～っ
と正直思ってました。
ところが…
予想を裏切るかのように、「お客様からの声」を沢山頂戴いたしております。
しかも、ありがたいことに殆どが嬉しいお言葉ばかりです。
正直、私はこの様な仕事に就くまでは、
巷によくある、「お客さまの声」などは俗に言う『サクラ』かな…
と思っていました
でも実際に、「お客さまの声」を目の当たりにし、
わざわざメールやお手紙をくださることに正直驚きました
ひねくれものの私に、様々な「気づき」を与えてくださるお客様。
「つらいな～きついな～」と心が折れかけてる私に元気をくださるお客様。
最初は１件の注文から始まった、「お取り寄せ店」
今では、沢山のお客様に支えられています。
そんな、お客様に感謝。
Posted by たぬ久 at
01:56
